Politica di reso e rimborso

Politica di Reso e Rimborso

Da Oriania Auris, la soddisfazione del cliente è la nostra priorità.

Resi

Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Per avere diritto a un reso:

• L'articolo deve essere inutilizzato e nella sua confezione originale.
• È richiesta la prova d'acquisto.

Articoli danneggiati o errati

Se il tuo ordine arriva danneggiato, difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna allegando foto del prodotto e dell'imballaggio.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti notificheremo lo stato di approvazione. I rimborsi approvati verranno accreditati sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.

Articoli non restituibili

Per motivi igienici e di sicurezza, i prodotti per la cura della persona aperti o utilizzati non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi o danneggiati all'arrivo.